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Política de Privacidade

Atualizada pela última vez em: 11/05/2024

A AR4Paulista, detentora da marca Paulista Comercial®, além de oferecer os melhores serviços na área de cobertura para tendas, capas para piscina e outros produtos em lonas, também industrializa e comercializa produtos como TD1 – TD2 – TD3, Lona Cristal, Ernet (Tecido Técnico), Lonas da Linha Decorativa da marca PauliTop, Lonas para piscina, policarbonato e acessórios, dentre outros, tem o compromisso de respeitar e garantir a privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, fornecedores e colaboradores. Por isso apresentamos nossa política de privacidade que tem por objetivo fornecer informações claras e precisas acerca do tratamento de dados pessoais realizado pela AR4Paulista.

ATENÇÃO: CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR NÃO UTILIZE NOSSO SITE, SERVIÇOS E NÃO REALIZE QUALQUER OPERAÇÃO POR MEIO DOS NOSSOS SISTEMAS.


1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

A AR4Paulista pode coletar e armazenar as seguintes informações do Usuário:

1.1 Informações Cadastrais

Muitos de nossos serviços exigem que o Usuário tenha um cadastro único com uma conta de usuário, o que permite o acesso a todos os serviços fornecidos pela AR4Paulista. Ao se cadastrar, coletamos seu (i) nome, (ii) endereço de e-mail e (iii) telefone de contato.

1.2 Uso de Cookies

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o equipamento do Usuário (computador, tablet ou smartphone) visando reconhecer o Usuário na próxima navegação. O uso de cookies ajuda a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em informações sobre as escolhas que você fez e que nos permitem analisar tendências e adaptar o site para nosso Usuário.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao Usuário gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. Com essa funcionalidade ativada, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela AR4Paulista. É possível desabilitar esta função em todos os navegadores de internet disponíveis no mercado. Caso o Usuário configure o navegador para recusar cookies, o site poderá não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos.

Sempre que a função de cookies estiver habilitada no dispositivo, a AR4Paulista poderá coletar informações básicas sobre a sua visita realizada, tais como: tags de pixels, caches de dados e outras tecnologias armazenadas temporariamente.

Para maiores informações consulte nossa Política de Cookies.

2. TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A AR4Paulista poderá realizar o tratamento dos dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

  1. Identificação, autenticação e autorização;

  2. Atender adequadamente à solicitações e dúvidas;

  3. Manter a atualização dos dados para fins de contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação;

  4. Melhorar a experiência do Usuário durante navegação nos sites, aplicativos e serviços prestados pela AR4Paulista;

  5. Para fins de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamentos do Usuário ao utilizar os sites, aplicativos e serviços prestados pela AR4Paulista;

  6. Divulgar serviços da AR4Paulista e de seus parceiros, além de informar sobre novidades, funcionalidades e demais informações relevantes para a manutenção do nosso relacionamento;

  7. Resguardar a AR4Paulista de direitos e obrigações relacionadas ao uso dos sites, aplicativos e serviços prestados;

  8. Envio de comunicações na qual o Usuário concordou em receber.

A AR4Paulista é proprietária e responsável pela base de dados, podendo utilizar as informações dentro do limite e propósito do ramo de negócio da empresa. A AR4Paulista poderá ainda utilizar as informações do Usuário de forma anonimizada, visando aperfeiçoar e personalizar os serviços prestados aos Usuários.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A AR4Paulista poderá compartilhar suas informações pessoais com outras empresas do seu grupo econômico, com terceiros ou parceiros de negócios que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação dos serviços aos Usuários.

O compartilhamento dos dados pessoais dos usuários poderá ser feito com parceiros localizados fora do país de residência do usuário. Nesses casos, o processamento, tratamento, uso e compartilhamento dos dados será feito de acordo com a legislação aplicável e a presente política de privacidade.

O referido compartilhamento ocorre com base nas seguintes finalidades descritas abaixo:

  1. Empresas do Grupo AR4Paulista e parceiros AR4Paulista, visando sempre aprimorar a prestação do serviço contratado pelo Usuário;

  2. Parceiros que ofertem produtos ou serviços de forma independente ao serviço contratado da AR4Paulista;

  3. Requisição judicial, situação na qual a AR4Paulista pode compartilhar dados pessoais em casos judiciais previstos em lei e/ou por força de ordem judicial;

4. DIREITOS DE ACESSO, ARMAZENAMENTO, RETIFICAÇÃO, OPOSIÇÃO E CANCELAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Os dados pessoais são armazenados em local seguro, muitas vezes em servidores próprios da AR4Paulista, de terceiros contratados ou por meio de tecnologia cloud, visando sempre as melhorias nos processos. Em qualquer hipótese, a AR4Paulista manterá os padrões de segurança e controle conforme os padrões exigidos.

Os Usuários possuem os seguintes direitos no que se refere aos seus dados pessoais:

  1. Direito de Retificação. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  2. Revogação do consentimento. O Usuário poderá revogar o consentimento dado à AR4Paulista, a qualquer momento, através do e-mail [email protected];

  3. A AR4Paulista manterá as informações dos usuários armazenada pelo tempo que a lei pede e determina.

5. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A AR4Paulista armazenará os dados pessoais coletados conforme previsto aqui nessa Política de Privacidade e registros de utilização dos serviços, nos termos exigidos pela legislação vigente, observando inclusive as limitações aplicáveis a cada modalidade de serviço, ou pelo tempo necessário a preservar os direitos da AR4Paulista conforme as leis aplicáveis. Os prazos de armazenamento serão:

  1. Na provisão de conexão à internet a AR4Paulista armazenará os registros de conexão pelo prazo de 1 (um) ano, e não guardará os registros de acesso a aplicações de internet;

  2. Na provisão de aplicação de internet, nos aplicativos próprios da AR4Paulista os respectivos registros de acesso a aplicações serão armazenados por 6 (seis) meses;

  3. Dados cadastrais e de faturamento serão armazenados no mínimo por 5 (cinco) anos.

A maior parte das informações são processadas nos datacenters parceiros da AR4Paulista, respeitando as legislações vigentes.

6. SEGURANÇA NO ACESSO E NO ARMAZENAMENTO DOS DADOS

A AR4Paulista utiliza:

  • Soluções e medidas técnicas de segurança apropriadas a garantir a inviolabilidade dos dados, como encriptação ou medidas de proteção equivalentes, compatíveis com os padrões internacionais e ao uso de boas práticas;

  • Medidas de segurança apropriadas aos riscos, como contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Ressaltamos que somente pessoas autorizadas têm acesso às informações armazenadas. A permissão e privilégios de acesso exclusivo é definida pela AR4Paulista de acordo com as responsabilidades envolvidas.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

Se você cadastrou uma senha ou um nome de usuário para acessar seu perfil em páginas, serviços ou aplicativos da AR4Paulista, você tem a responsabilidade de proteger a confidencialidade de sua senha, inclusive para prevenir seu uso não autorizado. Qualquer reprodução, distribuição, publicação, transmissão por quaisquer meios a terceiros, que permita o acesso a informações nos sites, aplicativos ou mesmo acesso a serviços não contratados, através do uso de nomes de usuários ou senhas, de qualquer maneira ou forma, é estritamente proibido.

Os contratos da AR4Paulista com seus usuários também possuem cláusulas sobre a coleta, tratamento e compartilhamento de dados pessoais. É importante que os usuários conheçam as regras aplicáveis para cada serviço.

Essa Política de Privacidade se aplica a todos os serviços e produtos oferecidos pela AR4Paulista, suas subsidiárias, coligadas e empresas sob mesmo controle que a AR4Paulista.

O Código de Ética que norteia a atuação dos funcionários da AR4Paulista zela pela proteção da confidencialidade, integridade, disponibilidade e legalidade das informações que pertençam à AR4Paulista, ou a nossos usuários, fornecedores, parceiros e outros com os quais fazemos negócios.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A AR4Paulista se reserva o direto de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível no site www.paulistacomercial.com.br. Nesses casos, o Usuário poderá se manter informado quanto às alterações realizadas, ficando autorizado o Usuário, caso discorde das alterações, a revogar o seu consentimento para tratamento dos dados pessoais.

Loja e Centro de Distribuição

Avenida Visconde de Nova Granada, 1509 - Vila Osasco - Osasco - São Paulo - Brasil - 06075-130

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Fábrica

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